QNB Finansbank Enpara.com Genel Müdür Yardımcısı Elsa Pekmez Atan (2010-2017), Enpara.com’un daha önce bankacılık ihtiyaçları tam olarak karşılanmamış bir hedef kitleyi belirleyerek, Enpara.com’un nasıl farklı segmentasyonla ‘banka içinde banka’ yaratabildiğini anlatıyor. Vakada, Enpara.com’un tanımladığı bu hedef kitlenin ihtiyaçlarını karşılayarak kısa sürede nasıl bir pazar başarısı elde ettiğini öğreniyoruz.

Soru Cevap’ta ise yeni hedef kitle seçmenin, markalaşmada hedef kitlenin ve doğru segmentasyonun önemi üzerinde duruluyor.