1990’ların sonundan itibaren dünyadaki gelişmeyi erken fark eden Arzum, dünyanın çeşitli üreticileriyle, tasarımcılarıyla işbirliğine giderek önemli bir rekabetçi avantaj yakalar.  

Murat Kolbaşı, Arzum’da “değer zinciri” kavramını nasıl hayata geçirdiklerin canlı örneklerle açıklıyor.

Son 10 dakikada yer alan Soru Cevap bölümünde ise, Porter’ın ünlü “değer zinciri” kavramı Arzum örneği üzerinden ele alınıyor.